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Progettazione e Realizzazione del Negozio Multimediale
ISM – Intelligent Store Management
La piattaforma ISM (Intelligent Store Management) di Centopixel è un sistema multimediale avanzato per la gestione intelligente del punto vendita. Attraverso un’integrazione di strumenti digitali e analisi avanzate, ISM ottimizza la comunicazione, l’esperienza del cliente e l’efficienza operativa, trasformando il negozio in un ambiente interattivo e dinamico.
Caratteristiche di ISM – Intelligent Store Management
Gestione Dinamica dei Contenuti
Distribuzione in tempo reale di informazioni commerciali, istituzionali e promozionali
Sistema multiplo di distribuzione in cui ogni monitor è un terminale intelligente con un proprio palinsesto personalizzabile
Aggiornamenti automatici e centralizzati per garantire contenuti sempre aggiornati
Ottimizzazione del Flusso di Clienti
Gestione intelligente dei tempi di attesa con totem e sistemi di prenotazione digitale
Monitoraggio del flusso di pubblico per migliorare l’organizzazione degli spazi e ottimizzare il layout del negozio
Geolocalizzazione e Analisi del Comportamento
Tracciamento della presenza e dei percorsi dei clienti attraverso sensori avanzati
Analisi del comportamento d’acquisto per identificare pattern di consumo e migliorare le strategie di marketing
Report e Analisi Statistiche Avanzate
Dashboard con analisi grafiche dettagliate sulle interazioni dei clienti
Monitoraggio delle vendite in tempo reale e correlazione con il flusso di visitatori
Dati esportabili per migliorare le decisioni strategiche
Gestione Remota e Assistenza 24/7
Controllo remoto di tutti gli apparati multimediali per aggiornamenti e manutenzione
Assistenza tecnica proattiva grazie a un sistema collegato al Customer Service attivo 24/7
Riduzione dei costi di gestione e intervento rapido per la risoluzione di problemi tecnici
Vantaggi di ISM per il Tuo Negozio Multimediale
✅ Maggiore coinvolgimento del cliente con contenuti dinamici e interattivi
✅ Migliore gestione del punto vendita grazie all’ottimizzazione dei flussi e delle attese
✅ Monitoraggio costante delle performance per decisioni più efficaci
✅ Automazione e riduzione dei costi operativi con un sistema di gestione remota
✅ Customer experience innovativa con un punto vendita sempre aggiornato e ottimizzato
📍 Soluzione ideale per negozi, showroom, retail, aeroporti e strutture commerciali che vogliono integrare tecnologia avanzata nella gestione dello spazio e dell’esperienza cliente.
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Centopixel trasforma il negozio fisico in un ambiente digitale interattivo, creando un’esperienza di acquisto innovativa e coinvolgente. Grazie all’integrazione di tecnologie multimediali avanzate, il punto vendita diventa uno strumento strategico per la comunicazione aziendale, offrendo al cliente una customer experience immersiva e personalizzata.
Obiettivi del Negozio Multimediale
Integrare tecnologie digitali per un’esperienza di acquisto interattiva
Migliorare il coinvolgimento dei clienti con contenuti istituzionali e commerciali personalizzati
Creare un punto vendita smart, con strumenti innovativi per la promozione e la vendita
Ottimizzare il rapporto tra brand e consumatore attraverso esperienze emozionali ad alto impatto
Caratteristiche del Negozio Multimediale
Interazione e Digitalizzazione
Totem touch screen e display interattivi per la navigazione tra prodotti e promozioni
Specchi virtuali e realtà aumentata (AR) per provare prodotti senza contatto fisico
Kiosk digitali per ordini e pagamenti self-service
Vetrine interattive con sensori di movimento per attirare l’attenzione dei passanti
Customer Experience Personalizzata
Esperienza di acquisto omnicanale, integrata con e-commerce e app mobile
Personalizzazione in tempo reale grazie all’uso di intelligenza artificiale e dati comportamentali
Assistenza clienti digitale con chatbot e supporto video live
Tecnologie per il Marketing e la Comunicazione
Segnaletica digitale (Digital Signage) per contenuti dinamici e promozionali aggiornabili in tempo reale
Analisi del comportamento dei clienti con sensori e sistemi di tracciamento avanzati
Integrazione con sistemi CRM per una gestione efficace delle strategie di fidelizzazione
Vantaggi del Negozio Multimediale
Aumento del coinvolgimento del cliente grazie a esperienze interattive e immersive
Miglioramento della brand awareness attraverso una comunicazione dinamica e innovativa
Riduzione dei costi operativi con processi digitalizzati e automatizzati
Maggiore efficienza nelle vendite grazie alla combinazione di esperienza fisica e digitale
Ottimizzazione della gestione del punto vendita con dati in tempo reale sulle preferenze dei clienti
📍 Soluzioni disponibili per retail, showroom, spazi espositivi e concept store.
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